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客户简介
汇丰集团总部设于伦敦,汇丰集团是全球规模最大的银行及金融机构之一。汇丰集团在欧洲、亚太地区、美洲、中东及非洲76个国家和地区拥有约9,500家附属机构。汇丰在伦敦、香港、纽约、巴黎及百慕大等证券交易所上市,全球股东约有200,000人,分布于100多个国家和地区。雇有232000名员工。汇丰银行在全球拥有超过1亿1千万的顾客。2008年度世界500强第20位,收入1465亿美元,净利润191.33亿美元。


挑战
进一步理解客户关系,定位新产品,改善分销渠道,通过更准确数据的应用有效计算所有客户的生命周期价值。


解决方案
Trillium Sofware System®
数据仓库
CRM


结果
对每一个客户的现存及未来价值的理解使汇丰银行更具竞争力,有了可靠数据质量做支撑,新系统可以为决策者提供准确的,更及时的,可实践的信息。

 

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