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随着企业信息化的发展,各种各样的应用系统运用于企业中以获得更方便高效的运营效率。然而,对于很多应用平台尤其是关乎企业核心的包括工作网络交流平台、支付平台等都需要严密的监控防止大问题的产生,只要这些系统的某个环节出现了一些小错误,监控平台可以随时随地识别到错误并发出警报,将大祸扼杀于摇篮之中。

华矩科技企业监控解决方案

华矩科技Prognosis企业IT监控解决方案适用于多平台,多技术,多供应商的全球化大环境,提供了实时业务流程终端到终端的可视性,使您可以及时对新的客户趋势做出反应,同时可以有效地管理多种技术表现以提高业务价值。

 

IT监控架构图

IR Prognosis的应用面很广,不管是网络设备的监控还是某个应用层面的监控,它都能为您提供可靠性,警示性, 指标集合, 指标存储, 可报告性以及图形化人机交互界面,让您对所监控对象了如指掌,更快速地对异常信息作出相应对策,大大减少潜在风险成本的支出。

IT监控应用

在应用层面,IR Prognosis 主要可以监控管理连续性的关键IT基础设施,支付和通信生态系统的性能,您将在趋势确定、制作基准、异常情况等得到无以伦比的洞察力。




支付系统解决方案


  • 交付高质量客户体验
  • 快速适应改变
  • 最小化风险
  • 增加收益

统一通信解决方案


  • 即时通信与呈现
  • 音频视频会议
  • 留言系统
  • 呼叫中心
  • 排程通信集用




呼叫中心解决方案


  • 防止运行中断
  • 减少掉线或误转的机率
  • 密切管理语音质量
  • 保存呼叫记录

基础设施解决方案


  • 通过监控从而实现正常时间最大化;
  • 通过根本原因分析来减少平均恢复时间;
  • 透过企业级的监控解决方案显著地节省成本;

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随着企业信息化的发展,各种各样的应用系统运用于企业中以获得更方便高效的运营效率。然而,对于很多应用平台尤其是关乎企业核心的包括工作网络交流平台、支付平台等都需要严密的监控防止大问题的产生,只要这些系统的某个环节出现了一些小错误,监控平台可以随时随地识别到错误并发出警报,将大祸扼杀于摇篮之中。

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